ロボパレードプライバシーポリシー

Tsumori-Labs（以下「運営者」）は、iPhone向けアプリ「ロボパレード」（以下「本アプリ」）で扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。

1. 運営者

2. 取得する情報

本アプリは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、連絡先、写真、正確な位置情報を取得しません。取得するのは次の情報です。

クレジットカード番号などの支払いの情報は Apple が扱い、運営者には届きません。

本アプリは、利用状況の解析やクラッシュの収集のための部品を組み込んでいません。アプリが異常終了したときの記録は、利用者が端末の設定で開発元との共有を許可している場合に、Apple を通じて運営者に届きます。

3. 利用の目的

取得した情報は、次の目的に使います。

1. アカウントを作り、保存したデータを呼び出すため。機種を変えたときに同じデータへ戻れるようにするため。
2. 協力プレイで相手とつなぎ、2人の画面を合わせるため。
3. 報酬と購入の内容を確かめて正しく付与するため。不正な操作を防ぐため。
4. 購入した通貨の残高を管理するため。返金や取り消しに対応するため。
5. 年齢に応じた1か月の購入額の上限を守るため。
6. ガチャの結果が表示している提供割合どおりであることを確かめるため。
7. 不具合を調べて直すため。難しさや報酬の量を調整するため。
8. 通報された内容を確かめ、利用規約に反する行為に対応するため。
9. 問い合わせに答えるため。

広告の表示には使いません。本アプリに広告はありません。

4. 情報の預け先と提供先

運営者は、利用者の情報を販売しません。本アプリを動かすために、次の事業者のサービスを使っています。

協力プレイでは、相手の画面に利用者の表示名、キャラクターの見た目と装備、プレイ中の動きが表示されます。

法令に基づく場合を除き、上の事業者以外の第三者には提供しません。

5. 外国での保管と取り扱い

利用者の情報は、日本の外にある次の事業者のサーバーで保管し、取り扱います。日本にあるサーバーは使っていません。

Unity は、委託先が情報を扱う国を上の国の「一部または全部」として公表しており、このうちどの国で扱うかを運営者が選ぶことはできません。そのため、公表されている国をすべて挙げています。

Cloudflare は、利用者に近い世界各地のデータセンターで通知を中継する仕組みのため、どの国で扱われるかを特定できません。Cloudflare, Inc. の本社はアメリカ合衆国にあります。Cloudflare は通知を中継するだけで、内容を保存しません。また、問い合わせのメールは Cloudflare のメールの転送の仕組みを通って、運営者が使う Gmail（Google LLC）の受信箱に届き、そこで保管します。Google は世界各地のデータセンターでメールを保管しており、どの国で保管されるかを特定できません。

各国の個人情報の保護に関する制度

以下は、個人情報保護委員会の調査結果の要約です。調査の時点より後に制度が変わっている場合があります。「OECD の8原則」は、OECD プライバシーガイドラインの原則（収集制限、データ内容、目的明確化、利用制限、安全保護、公開、個人参加、責任）のことです。

アメリカ合衆国 連邦全体に適用される包括的な個人情報保護の法律はなく、通信（電子通信プライバシー法）、金融（グラム・リーチ・ブライリー法）、医療（HIPAA）など分野ごとの法律があります。州の法律もあり、カリフォルニア州には包括的なカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）があります。委員会の調査では、連邦の法律に、OECD の8原則のうちデータ内容、目的明確化、公開、責任の原則に当たる規定が見当たらないとされています。個人情報を国内に保存する義務や、事業者に政府の情報収集への協力を義務付ける制度のうち、本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のあるものは挙げられていません。APEC の越境プライバシールール（CBPR）システムに参加しています。 出典：個人情報保護委員会「アメリカ合衆国」

ドイツ、ベルギー EU の加盟国で、EU 一般データ保護規則（GDPR）が適用されます。個人情報保護委員会は、EU を、個人の権利利益を保護するうえで日本と同等の水準にあると認められる個人情報の保護の制度を持つ外国として定めています（平成31年個人情報保護委員会告示第1号）。 出典：個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（外国にある第三者への提供編）」3

シンガポール 民間の事業者には個人情報保護法（PDPA、2013年施行）、公的機関には公共セクター（ガバナンス）法（2018年施行）が適用されます。委員会の調査では、公的機関について OECD の8原則に当たる規定が見当たらないとされています。民間の事業者については、APEC の CBPR システムに参加しています（2018年）。また、刑事訴訟法に基づき、一定以上の職位の警察官が、捜査などのために事業者に情報の提出を命じることができ、この情報の取得について独立した機関の承認や透明性の確保などの規定がないことが、本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度として挙げられています。 出典：個人情報保護委員会「シンガポール」

台湾 個人情報保護法（2012年施行、2016年改正）が、公的機関と民間の事業者の両方に適用されます。委員会の調査では、OECD の8原則のうち責任の原則に当たる規定が見当たらないとされています。本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は挙げられていません。APEC の CBPR システムに参加しています（2018年）。 出典：個人情報保護委員会「台湾」

オーストラリア 1988年プライバシー法（1989年施行）と2013年プライバシー規則が、公的機関と民間の事業者に適用されます。ただし、年間の売上高が300万オーストラリアドル未満の事業者などは対象外です。委員会の調査では、OECD の8原則に当たる規定があるとされています（目的明確化の原則は一部）。本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は挙げられていません。APEC の CBPR システムに参加しています（2019年）。 出典：個人情報保護委員会「オーストラリア」

ブラジル 一般データ保護法（LGPD、2020年施行）が、公的機関と民間の事業者の両方に適用されます。委員会の調査では、OECD の8原則に当たる規定があるとされています。本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は挙げられていません。 出典：個人情報保護委員会「ブラジル」

イスラエル プライバシー保護法（1981年施行）が、公的機関と民間の事業者の両方に適用されます。EU から、個人データの保護が十分な水準にあるとの認定を受けています（2011年）。本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は挙げられていません。 出典：個人情報保護委員会「イスラエル」

事業者が講じている措置

Unity Technologies は、公表しているデータ処理契約（Data Processing Addendum）で、次のことを約束しています。運営者は、Unity の利用規約に同意することで、この契約を結んでいます。本アプリが使う Unity のサービス（サーバーの処理、認証、マッチング）は、この契約で Unity が処理者として扱うサービスに当たります。

• 運営者の指示に従ってのみ情報を取り扱うこと
• 適切な技術上・組織上の安全のための措置を講じること
• 情報を扱う従業員に秘密を守る義務を課すこと
• 情報の漏えいなどを知ったとき、遅れることなく運営者に知らせること
• 委託先を一覧で公表し、変えるときは事前に知らせること
• 政府から情報の開示を求められたとき、法律で禁じられていない限り運営者に知らせること
• 運営者が求めたとき、サービスの終了後に情報を削除すること
• 第三者による監査の報告書や認証を示すこと

出典：Unity Data Processing Addendum、Unity の委託先一覧

運営者が講じている措置

• 預ける情報を、ゲームを動かすのに必要なものに絞っています。氏名、メールアドレス、電話番号、住所、正確な位置情報は預けません（2のとおり）。
• 協力プレイ中の通信（位置、操作、定型スタンプ）は中継するだけで、保存しません。
• 通信は暗号化します。管理画面には二段階の認証を設定します。
• 年に1回と、Unity から委託先の変更の知らせを受けたときに、委託先の一覧と各国の制度の変化を確かめ、このページを見直します。

本アプリは、はじめて起動したときに、この「5. 外国での保管と取り扱い」の内容をお示しし、外国での保管と取り扱いへの同意をいただきます。未成年の方は、保護者の方と一緒にお読みください。

6. 保存する期間と削除

• 利用者の情報は、アカウントがある間、保存します。
• 利用者は、本アプリの設定画面からいつでもアカウントを削除できます。削除の操作の直後に、保存したゲームのデータ、生年月、表示名、フレンドコード、ブロックの一覧、連携に使った識別子、同意の記録、その利用者について寄せられた通報の記録が消去されます。残っている通貨と券、所持品も失われ、元に戻せません。
• 購入の記録と抽選の記録は、返金などの問い合わせへの対応、有償の通貨の残高の集計、不正の調査のために、アカウントとのつながりを消した形で、取引のあった年の翌年3月16日から7年間保存し、そのあと消去します。この記録には Apple の取引番号が含まれます。
• 利用者が送った通報の記録（理由、対象の出撃、相手の表示名、日時）は、通報された相手への対応の根拠として残します。アカウントを削除すると、通報を送った利用者の識別子は、その利用者とつながらない別の印に置き換えます。
• 委託先（Unity Technologies）のサーバーに残る予備の複製は、委託先の定めに従って消去されます。
• 問い合わせのメールは、対応が終わってから3年間保存し、そのあと消去します。

7. 安全のための取り組み

• 通貨、所持品、購入、抽選は、利用者の端末ではなくサーバーで管理します。
• 通信は暗号化します。
• 運営者が情報を見られる管理画面には、二段階の認証を設定します。

8. 未成年の方へ

• 未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本アプリを利用し、購入してください。
• 本アプリは、はじめての購入の直前に生年月を入力していただき、購入する時点の年齢に応じて、1か月（日本時間の暦月）に購入できる金額に上限を設けています。

• 上限を下げる操作は、すぐに反映します。上限を上げる、またはなくす操作は、申し込みから24時間後に反映します。反映の前であれば、申し込みを取り消せます。
• 年齢の区分は、入力していただいた生年月の、誕生月の翌月1日（日本時間の午前0時）に切り替わります。たとえば4月生まれの方は、16歳になる年の5月1日から「16歳、17歳」の区分になります。
• 入力した生年月は、本アプリの中では変更できません。入力を間違えたときは、問い合わせ先へご連絡ください。
• Game Center で保護者がマルチプレイを制限している場合、本アプリのオンライン協力プレイは使えません。

9. 開示、訂正、削除などのご請求

利用者は、運営者が持っているご自身の情報について、開示、訂正、利用の停止、削除を求めることができます。問い合わせ先のメールアドレスへ、プレイヤーID（設定画面に表示されます）を添えてご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。

10. 追跡について

本アプリは、利用者の情報をほかの会社が集めた情報と突き合わせて広告などに使うこと（追跡）をしません。

11. 改定

内容を変えるときは、このページでお知らせします。大きな変更のときは、本アプリの中でもお知らせします。

12. お問い合わせ

[email protected]

制定日：2026年10月14日